Sikkerhetstips

letgos app har blitt lastet ned millioner av ganger med flere millioner av produkter publisert for salg. De aller fleste av letgos brukere er troverdige, og annonser på internett har med god sikkerhet blitt brukt i USA og globalt i flere tiår. Likevel bør du alltid være forsiktig, på lik linje med ethvert kjøp eller salg på internett.

Vår høyeste prioritet er og vil alltid være brukeres sikkerhet og tilfredshet. Vi ønsker at du får en god opplevelse ved kjøp og salg på letgo. Derfor bør du ta en titt på tipsene under før du setter i gang jakten på en laptop eller legger ut sykkelen du aldri bruker lenger:

  • Møt alltid ansikt til ansikt for å fullføre en transaksjon og velg alltid et offentlig sted - som en kafé, dagligvarebutikk eller kjøpesenter - for å bytte penger og produkter. Vær varsom med brukere som ikke har anledning til eller nekter å møtes ansikt til ansikt for å fullføre en transaksjon, de som insisterer på å ordne betaling på en annen måte og de som ber deg betale på fohånd. Ikke send en betaling til noen som du ikke har møtt personlig og ikke kjøp noe uten å ha sett produktet først.
  • For større ting som møbler, kan det noen ganger være nødvendig å møte en kjøper/selger i sitt hjem. Vi anbefaler på det sterkeste at du tar med deg en annen person i disse tilfellene.
  • Benytt aldri noen form for sjekker eller postanvisninger (f.eks. Western Union) vedrørende et kjøp. Hvis du velger å bruke PayPal, forsikre deg om at du beskytter deg mot svindel ved å være klare over Paypal's mest vanlige svindler.
  • Vær oppmerksom på brukere som har uvanlige krav/forespørsler, f.eks. hvis en kjøper insisterer på å sende deg en sjekk for mer enn prisen du ønsket (dette er en del av en typisk svindel på mange løsninger).
  • Det finnes millioner av gode dealer på letgo, men vær varsom med produkter som har urealistisk lave priser, mistenkelige beskrivelser, bilder fra katalog, eller andre bilder som åpenbart ikke er tatt av brukeren. Hvis det virker for godt til å være sant, så er det nok det.
  • Den beste måten å fullføre transaksjonen er å bytte penger mot produkter samtidig. Forhåndsbetal aldri til noen, for å unngå å bli lurt.
  • Sjekk gjerne over sedler ved når du gjennomfører et kjøp/salg for å forsikre deg om at sedlene ikke er falske.
  • Ikke stol på brukere som kommer med uvanlige forespørsler og sender meldinger som virker mistenkelige. Kjøp og selg lokalt så ofte som mulig, og unngå brukere i andre land eller andre fylker og brukere som ber deg om å sende ting.
  • Hvis du er usikker på en persons identitet og ønsker å verifisere at de er den de utgir seg for å være og at de faktisk bor i ditt område kan det være en god idé å ringe de for en kort telefonsamtale før dere avtaler å møtes. Du kan også forsøke å søke etter personen på nett.
  • Gi aldri fra deg personlig finansiell informasjon for å gjennomføre eller akseptere et kjøp.
  • Vi anbefaler at du kommuniserer med andre brukere via letgo's chat løsning.
  • Ved enhver form for tvil i forhold til brukerens troverdighet og ekthet, finn en annen selger/kjøper. Det er millioner av dem på letgo!
  • Sjekk alltid en selgers profil (det samme gjelder potensielle kjøpere).
  • Sørg for at informasjon om produktets tilstand, pris og betalingsmåte er tydelig avtalt og bekreftet før oppmøte.
  • I forkant av betaling og fullføring av transaksjon bør du sjekke produktet for å se at det stemmer overens med selgerens beskrivelse.
  • Test et produkt for å forsikre deg om at det fungerer godt før du kjøper det. Spesielt hvis du kjøper elektronikk, bil, sykkel eller lignende.
    • Obs: Ved kjøp av kjøretøy bør du alltid verifisere kjøretøyets ID-nummer (VIN) og kontakt tredjeparts kilder som kan sjekke kjøretøyets historikk når det gjelder tyveri, skade og identifikasjon.
  • letgo bruker en kombinasjon av menneskelig og kunstig intelligens for å sørge for at vår plattform holdes sikker og morsom å bruke, men vi ber også om hjelp fra vår brukermasse til å rapportere upassende innhold eller brukere. Hvis du tror at en annen kjøper/selger er støtende eller forsøker å lure andre brukere på letgo, ber deg om å vennligst rapportere brukeren umiddelbart slik at vi kan etterforske videre og gjøre passende tiltak, som kan inkludere blokkering av bruker. Kontakt ditt lokale politikontor umiddelbart hvis du har blitt svindlet av en bruker eller føler at din personlige sikkerhet er truet.

Har du flere spørsmål som vi ikke har besvart her? Ta en titt på våre Tidligere Stilte Spørsmål (FAQ) for mer information om hvordan du bruker letgo.